شوبيفاي

سياسة الخصوصية

1. التزامنا

لطالما أولت شركة بيهاي فايبر جلاس الصينية حماية خصوصية المستخدمين أولوية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحماية معلوماتكم التي تقدمها عبر **https://www.fiberglassfiber.com/** ("بيهاي فايبر جلاس")، وتوضح حقوقكم المتعلقة بالبيانات. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع.

2. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتزويدك بخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

2.1 المعلومات التي تقدمها طواعية

الهوية ومعلومات الاتصال: الاسم، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وما إلى ذلك عند التسجيل للحصول على حساب، أو تقديم طلب للحصول على عرض أسعار، أو تقديم طلب.

معلومات المعاملة: تفاصيل الطلب (على سبيل المثال مواصفات المنتج والكمية)، وسجلات الدفع (من خلال المعالجة المشفرة، دون تخزين أرقام بطاقات البنك)، ومعلومات الفاتورة (على سبيل المثال رقم ضريبة القيمة المضافة).

سجلات الاتصالات: محتوى استفساراتك المرسلة عبر البريد الإلكتروني، أو النماذج عبر الإنترنت، أو أنظمة خدمة العملاء.

2.2 المعلومات الفنية التي تم جمعها تلقائيًا

معلومات الجهاز والسجل: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرف الجهاز، ووقت الوصول، ومسار عرض الصفحة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنية التتبع: تُستخدم لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتحليل سلوك المستخدم (راجع المادة 7 للمزيد من التفاصيل).

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

سيتم استخدام معلوماتك بشكل صارم للأغراض التالية:

يتضمن تنفيذ العقد معالجة الطلبات، وترتيب الخدمات اللوجستية (على سبيل المثال، مشاركة معلومات الشحن مع DHL/FedEx)، والفواتير، وخدمة ما بعد البيع.

الاتصالات التجارية: الرد على الاستفسارات، وتوفير مواصفات المنتج، وإرسال إشعارات حالة الطلب أو تنبيهات أمان الحساب.

تحسين موقع الويب: تحليل سلوك المستخدم (على سبيل المثال زيارات صفحات المنتج الشائعة)، وتحسين وظائف موقع الويب وتجربة المستخدم.

الامتثال والأمان: منع الاحتيال (على سبيل المثال اكتشاف تسجيل الدخول غير الطبيعي)، والتعاون مع التحقيقات القانونية أو المتطلبات التنظيمية.

ضروري: لن نستخدم معلوماتك لأغراض التسويق (على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمنتج الجديد) دون موافقتك الصريحة.

4. كيف نشارك معلوماتك؟

نحن نشارك البيانات مع الأطراف الثالثة التالية فقط بالقدر الضروري:

مقدمو الخدمات: معالجو الدفع (مثل PayPal)، وشركات الخدمات اللوجستية، ومقدمو خدمات التخزين السحابي (مثل AWS) الذين يخضعون لاتفاقيات صارمة لحماية البيانات.

شركاء العمل: الوكلاء الإقليميون (يتم مشاركة تفاصيل الاتصال فقط إذا كنت بحاجة إلى دعم محلي).

المتطلبات القانونية: للرد على استدعاء المحكمة، أو طلب قانوني من وكالة حكومية، أو لحماية حقوقنا القانونية.

النقل عبر الحدود: إذا كان من الضروري نقل البيانات خارج البلد (على سبيل المثال إلى خوادم خارج الاتحاد الأوروبي)، فسنضمن الامتثال من خلال آليات مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

5. حقوقك المتعلقة بالبيانات

لديك الحق في ممارسة الحقوق التالية في أي وقت (مجانًا):

الوصول والتصحيح: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لعرض المعلومات الشخصية أو تحريرها.

حذف البيانات: طلب حذف المعلومات غير الأساسية (باستثناء سجلات المعاملات التي يجب الاحتفاظ بها).

سحب الموافقة: إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (رابط إلغاء الاشتراك موجود في أسفل كل بريد إلكتروني).

الشكوى: تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.

6. كيف نحمي معلوماتك؟

الإجراءات الفنية: النقل المشفر باستخدام SSL، والمسح المنتظم للثغرات الأمنية، والتخزين المشفر للمعلومات الحساسة.

إجراءات الإدارة: تدريب الموظفين على الخصوصية، وتقليل الوصول إلى البيانات، والنسخ الاحتياطي المنتظم، وخطط التعافي من الكوارث.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنية التتبع

نحن نستخدم أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:

يكتب

غاية

مثال

كيفية الإدارة

ملفات تعريف الارتباط المطلوبة

الحفاظ على وظائف الموقع الأساسية (على سبيل المثال حالة تسجيل الدخول)

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

لا يمكن تعطيله

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

إحصائيات حول عدد الزيارات وسرعة تحميل الصفحة

Google Analytics (إخفاء الهوية)

تعطيل عبر إعدادات المتصفح أو اللافتة

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

عرض إعلانات المنتجات ذات الصلة (على سبيل المثال إعادة التسويق)

ميتا بيكسل

خيار الرفض في الزيارة الأولى

التعليمات: انقر فوق "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة لضبط الخيارات.

8. خصوصية الأطفال

لا يهدف هذا الموقع إلى المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا أدركت أنه تم جمع معلومات من الأطفال عن طريق الخطأ، فيرجى الاتصال بنا على الفور لإزالتها.

9. تحديثات السياسة والاتصال بنا

l إشعار بالتحديثات: سيتم إخطارك بالتغييرات الرئيسية قبل 7 أيام من خلال الإعلان على الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

ل معلومات الاتصال:

◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com

◎ العنوان البريدي: حديقة بيهاي الصناعية، 280# طريق تشانغهونغ، مدينة جيوجيانغ، جيانغشي

◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com